经过多年的造化、美化和人性化的现代发展,武汉已跻身全国文明城市。阮书记多次强调武汉要“静”下来,即最大程度地消除城市噪音,使江城更加优雅宜居。
我们认为,目前武汉市公交历时多年的语音提示,有必要加以提档升级,简化美化,尽量避免它成为严重扰民的噪音——已是当务之急。
据了解,我市不同线路、车型上通常使用的广播语音有几十条,除主要报站功能外,附设一系列安全提示(警示)及倡导文明关爱等服务用语。这些语音提示,内容形成受时代的局限,语言繁琐低劣,有许多值得推敲完善。但年年讲,天天讲,时时讲,全市上万辆公交车,就汇成噪音的大海洋。使得市民乘坐公交成为一个承受教育甚至训导的过程,非但达不到好的社会效果,不能营造社会所需要的舒适安静环境,反而形成“公害”。正如有的乘客所抱怨:“天天坐车都被迫听它念‘倒头经’!”
武汉市目前公交常用语的现状及问题:
一、安全提示语——繁琐夸张
“车辆进站,请注意安全。”“上车的乘客,请往车厢后面走,谢谢合作!”“车辆转弯,请坐稳扶好。”“××到了,要下车的乘客请携带好自己的随身物品依次从后门下车,开门请当心,下车请走好。”“车开了,请站稳扶好,下一站××。”等等。
这些貌似“温馨”的提示,其实过于繁琐。有的则是完全多余的废话:“车辆进站”,是叫谁注意安全?“车辆转弯”,乘客就不会本能地感受到并调整自己吗?“请不要将头、手伸出窗外。”是否严重地小看了乘客的安全意识或智商?“请不要在车上编织毛衣。”编织毛衣现在已极为少见,即使存在也早已不用棒针,怎么能对别人造成伤害?“请携带好自己的随身物品”,难道乘客可能携带不是“自己的”物品吗?还有的如“车辆进站,请注意安全。”“你已接近限速值”“前面是事故多发地段,请驾驶员谨慎驾驶。”本来是要求驾驶员必需的技能和素质,也要向乘客广而告之。这种语音的过度渲染,给人感觉是把极不可能发生的所谓隐患夸大到耸人听闻的地步,实在令人心生恐惧,无端增添焦虑和烦躁。
二、文明倡导语——过时低劣
“为了您和他人的身体健康,请不要在车厢内吸烟、饮食、吐痰或乱扔果皮纸屑等杂物。(只差没说禁止大小便)”“乘客您好!为了您和他人的乘车安全,严禁携带易燃、易爆、易碎、腐蚀有毒、超长、超大、超重等物品及宠物乘车。谢谢合作!”“乘客您好!如果在您身边站有老、弱、病、残、孕或抱小孩的乘客,请您给他让个座,谢谢。”“各位乘客,请注意,车厢人多拥挤,请保管好自己随身携带的财物,以免丢失。”“老年朋友和行动不便的乘客,请不要上楼,以免发生意外。”如此等等。
这些语音提示,如果放在二三十年前还算差强人意。时届21世纪,社会进步,文明昌行,人们的思想素质、行为操守和法律意识大幅提高,如不乱扔杂物是卫生常识,让座已蔚然成风。听着公交上这些不厌其烦的训导说教,反倒让人觉得置身于一座野蛮不开化的城市,满耳满眼都是“吸烟、饮食、吐痰或乱扔果皮纸屑”、“老、弱、病、残、孕或抱小孩的”以及“易燃、易爆、易碎、腐蚀有毒、超长、超大、超重”……还有“车厢人多拥挤,请保管好自己随身携带的财物”,让人感觉这个城市小偷横行。总之,乘车不成其为享受,而路途上险象环生,叫人不胜紧张。
我们认http://www.114px.com/course/524180.html
http://www.365zhaosheng.com/course/2014/10/20141010092719411953.shtml为,很多城市的公交语音早已简化到只报到站和下一站,而武汉为什么不能与时俱进而仍在絮絮叨叨这些陈词滥调呢?这类文明倡导语如果一定要表述,一是可以在车上不断滚动的电子屏上显示,这已足够;二是可以简化,如“请保持车内卫生”、“严禁携带危险品上车”和“请给有需要的乘客让座”;三是可以让不准危险品上车类警示语,表现在车站和车门上——乘客已经上了车,播音器里还说这些,除了让人产生恐怖主义的联想还有什么实际作用?